Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso de Datos Personales

1. Introducción

En VB INNOVATION GIFTS, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Estos términos y condiciones regulan el tratamiento de los datos personales de los usuarios recopilados en nuestro sitio web [URL del sitio] y en todas nuestras plataformas asociadas. Nos comprometemos a manejar la información de acuerdo con la Ley N° 19.628 de Protección de la Vida Privada de Chile y demás normativa aplicable.

2. Recolección de Datos Personales

La recopilación de datos personales se realiza con el consentimiento expreso del usuario y para los fines que se detallan a continuación. Al interactuar con nuestro sitio web, registrarse, realizar una compra o suscribirse a nuestras comunicaciones, el usuario nos proporciona datos personales que pueden incluir, entre otros:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío

  • Información de pago (solo para procesar transacciones)

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recolectados serán utilizados únicamente para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar compras y pedidos.

  • Realizar envíos de productos.

  • Proporcionar información sobre nuestros productos, promociones y ofertas.

  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

4. Almacenamiento y Protección de los Datos

Los datos personales se almacenarán de manera segura en nuestros sistemas, y adoptamos todas las medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para protegerlos contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, modificación o divulgación. Solo el personal autorizado y capacitado tendrá acceso a esta información.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con la legislación vigente, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales almacenados en nuestras bases de datos.

  • Rectificar los datos si estos están desactualizados, incompletos o inexactos.

  • Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados.

  • Oponerse al uso de sus datos personales para fines de marketing o publicidad.

  • Retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario debe contactarse con nosotros a través del correo electrónico vbgifts24@gmail.com.

6. Divulgación a Terceros

Los datos personales recolectados no serán compartidos, vendidos ni divulgados a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en los siguientes casos:

  • Para cumplir con requisitos legales o solicitudes de autoridades judiciales.

  • Para realizar transacciones de pago y gestión de pedidos (con plataformas de pago seguras y servicios de envío).

  • Con terceros proveedores que nos asisten en la operación del sitio web y gestión de datos, siempre y cuando estos cumplan con los estándares de seguridad y confidencialidad requeridos.

7. Consentimiento

Al usar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, el usuario acepta estos términos y condiciones y autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a los fines antes descritos.

8. Modificación de los Términos

VB INNOVATION GIFTS se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los términos y condiciones actualizados.

9. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con el uso de sus datos personales, el usuario puede contactarnos a través de (vbgifts24@gmail.com).